--- title: "Så skriver du till en kund | tobbli" description: "Starta en kundkonversation i tobbli och se svar i Meddelanden och i klockan." canonical_url: "https://tobbli.com/sv/support/messages" meta: "og:description": "Starta en kundkonversation i tobbli och se svar i Meddelanden och i klockan." "og:image": "https://tobbli.com/_og/s/o_c5402c90f93ede84.png" "og:image:alt": "Så skriver du till en kund" "og:image:height": "600" "og:image:type": image/png "og:image:width": "1200" "og:title": "Så skriver du till en kund | tobbli" "twitter:description": "Starta en kundkonversation i tobbli och se svar i Meddelanden och i klockan." "twitter:image": "https://tobbli.com/_og/s/o_c5402c90f93ede84.png" "twitter:image:alt": "Så skriver du till en kund" "twitter:title": "Så skriver du till en kund | tobbli" --- > Index of every page on this site: [llms.txt](https://tobbli.com/llms.txt) **Support** # Meddelanden Meddelanden ligger bredvid Kunder. En konversation har ett ämne och tillhör en kund. Kunden läser och svarar i portalen. [Börja gratis](https://app.tobbli.com/register) [Bläddra i FAQ:n](https://tobbli.com/sv/faq) 1. **1**## **Öppna Meddelanden, eller fliken på kunden** Meddelanden i sidofältet listar varje konversation. På en kund listar fliken bara deras, namngivna efter ämnet. 2. **2**## **Starta en konversation med ett ämne** Välj Ny, kunden om du är i inkorgen, ett ämne och det första meddelandet. Ämnet är titeln kunden ser. 3. **3**## **Svara i tråden** Öppna konversationen och skicka från fältet. Dina rader är märkta Du. Deras använder kundnamnet. 4. **4**## **Håll koll på olästa och klockan** Ett nytt kundmeddelande höjer antalet i sidofältet och lägger till en avisering. Att öppna tråden nollställer antalet för den konversationen. Öppna aviseringen för att gå dit. ## **Innan de har portalåtkomst** Du kan ändå skriva. Fältet säger att de ser tråden när de gått med. Bjud in dem från kundkortet när du vill ha ett svar. ## **Vad en kund ser** I portalen listar Meddelanden ämnen, inte dina andra kunder. Deras svar aviserar dig. De ser inte studions inkorg. **More guides** ## Related topics [

**Kom igång**

Sätt upp ditt företag, lägg till din första kund och skapa din första faktura.**Open the guide **](https://tobbli.com/sv/support/getting-started) [

**Fakturor, offerter och kreditfakturor**

Lär dig skapa och skicka dokument, välja en mall, ställa in färger och typsnitt, arbeta med skatt och göra rättelser.**Open the guide **](https://tobbli.com/sv/support/documents) [

**Tidsspårning**

Spåra ditt arbete och gör fakturerbara timmar till fakturarader.**Open the guide **](https://tobbli.com/sv/support/time-tracking) **Still need a hand?** ## Prata med en riktig person. Can't find what you need? Send us a message and we'll get back to you within one business day. We're a small European team and we read every message. **Email support** [**support@tobbli.com**](mailto:support@tobbli.com) We reply within one business day, Monday to Friday. **Data & privacy requests** [**privacy@tobbli.com**](mailto:privacy@tobbli.com) For data export, deletion, and privacy questions. ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://tobbli.com/sv#website","@type":"WebSite","description":"Håll kunder, projekt, tid, utgifter och fakturor samlade i tobbli. Gratis fakturering plus verktygen du behöver för ditt frilansföretag. Made in Germany.","inLanguage":"sv-SE","name":"tobbli","url":"https://tobbli.com/sv","publisher":{"@id":"https://tobbli.com/#identity"},"translationOfWork":{"@id":"https://tobbli.com/en#website"}},{"@id":"https://tobbli.com/sv/support/messages#webpage","@type":"WebPage","description":"Starta en kundkonversation i tobbli och se svar i Meddelanden och i klockan.","name":"Så skriver du till en kund | tobbli","url":"https://tobbli.com/sv/support/messages","breadcrumb":{"@id":"https://tobbli.com/sv/support/messages#breadcrumb"},"isPartOf":{"@id":"https://tobbli.com/sv#website"},"potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://tobbli.com/sv/support/messages"]}],"primaryImageOfPage":{"@id":"https://tobbli.com/#logo"}},{"@id":"https://tobbli.com/#identity","@type":"Organization","email":"support@tobbli.com","legalName":"Emilio Ybarra","name":"tobbli","telephone":"+4915737041618","url":"https://tobbli.com","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Meller Straße 17","addressLocality":"Bissendorf","postalCode":"49143","addressCountry":"DE"},"logo":{"@id":"https://tobbli.com/#logo"}},{"@id":"https://tobbli.com/sv/support/messages#breadcrumb","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","name":"Home","item":"https://tobbli.com/sv","position":1},{"@type":"ListItem","name":"Support","item":"https://tobbli.com/sv/support","position":2},{"@type":"ListItem","name":"Meddelanden","position":3}]},{"@id":"https://tobbli.com/sv/support/messages#howto","@type":"HowTo","description":"Meddelanden ligger bredvid Kunder. En konversation har ett ämne och tillhör en kund. Kunden läser och svarar i portalen.","inLanguage":"sv","name":"Meddelanden","image":{"@id":"https://tobbli.com/#/schema/image/1"},"mainEntityOfPage":{"@id":"https://tobbli.com/sv/support/messages#webpage"},"step":[{"@type":"HowToStep","name":"Öppna Meddelanden, eller fliken på kunden","text":"Meddelanden i sidofältet listar varje konversation. På en kund listar fliken bara deras, namngivna efter ämnet.","position":1},{"@type":"HowToStep","name":"Starta en konversation med ett ämne","text":"Välj Ny, kunden om du är i inkorgen, ett ämne och det första meddelandet. Ämnet är titeln kunden ser.","position":2},{"@type":"HowToStep","name":"Svara i tråden","text":"Öppna konversationen och skicka från fältet. Dina rader är märkta Du. Deras använder kundnamnet.","position":3},{"@type":"HowToStep","name":"Håll koll på olästa och klockan","text":"Ett nytt kundmeddelande höjer antalet i sidofältet och lägger till en avisering. Att öppna tråden nollställer antalet för den konversationen. Öppna aviseringen för att gå dit.","position":4}]},{"@id":"https://tobbli.com/#logo","@type":"ImageObject","caption":"tobbli","contentUrl":"https://tobbli.com/tobbli-logo.png","inLanguage":"sv","url":"https://tobbli.com/tobbli-logo.png"},{"@id":"https://tobbli.com/#/schema/image/1","@type":"ImageObject","contentUrl":"https://tobbli.com/_og/s/o_c5402c90f93ede84.png","inLanguage":"sv","url":"https://tobbli.com/_og/s/o_c5402c90f93ede84.png"}]} ``` ## Sitemap See the full [sitemap](https://tobbli.com/sitemap.md) for all pages.