Une boîte, plusieurs clients
La liste montre le client, l’heure et la dernière ligne. Filtrez les non-lus, ou cherchez un client et un message.
Produit
Écrivez à un client sans quitter l’espace de travail.
Les fils d’e-mail perdent l’objet. tobbli garde chaque conversation sur le client concerné, avec un objet, un aperçu et le nombre de messages non ouverts.
Messages réunit tous les clients. L’onglet Messages d’un client ne montre que ses conversations, titrées par l’objet. Le portail affiche les mêmes fils.
Messages
NewAllUnread 1
SN1
Studio North
11:51
Can we push the review to Thursday?
BL
Brightpath Labs
Yesterday
You: The updated quote is in the portal.
Studio North
Homepage copy for the relaunch
Studio North · 11:51
Can we push the review to Thursday?
You · 11:54
Thursday works. I’ll send the revised pages tonight.
Reply to Jonas Berg
Points forts
Un fil que votre client retrouve
Un objet par conversation
Démarrez une conversation avec un objet, depuis la boîte ou l’onglet Messages de ce client. Un texte de page d’accueil et un numéro de commande n’ont pas à partager le même fil.
La réponse arrive dans le portail
Le client voit le fil après avoir rejoint le portail. En attendant, le champ indique qu’il le verra une fois l’accès ouvert.
Vous êtes prévenu tout de suite
Un message client augmente le nombre de non-lus et ajoute une notification. Ouvrir le fil remet le compteur à zéro. La cloche reste jusqu’à ce que vous ouvriez la notification.
La boîte, c’est le client. Le fil, c’est l’objet
Sur la fiche client, l’onglet Messages liste les objets de ce client. Le texte de la page d’accueil et un bon de commande restent des conversations séparées.
DetailsDocumentsMessages 2
Studio North
NewHomepage copy for the relaunch
11:51
Can we push the review to Thursday?
PO number for INV-2026-1042
24 Oct
You: Use PO-4418 on the next invoice.
Le portail est l’endroit où ils répondent
Le client voit les mêmes conversations, titrées par l’objet, et répond là. Vous recevez la cloche, sans boîte partagée.
Homepage copy for the relaunch
Studio North
You · 11:40
The first draft is in the portal.
Jonas Berg · 11:51
Can we push the review to Thursday?
New message
Studio North
Can we push the review to Thursday?
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