Ein Posteingang, viele Kunden
Die Liste zeigt Kunde, Uhrzeit und die letzte Zeile. Filtern Sie auf ungelesen oder suchen Sie nach Kunde und Nachricht.
Produkt
Schreiben Sie einem Kunden, ohne den Workspace zu verlassen.
E-Mail-Verläufe verlieren den Betreff. tobbli hält jedes Gespräch am Kunden, mit Betreff, Vorschau und einer Zahl für das, was Sie noch nicht geöffnet haben.
Unter Nachrichten sehen Sie alle Kunden. Der Reiter Nachrichten eines Kunden zeigt nur dessen Gespräche, benannt nach dem Betreff. Im Portal sieht der Kunde dieselben Gespräche.
Messages
NewAllUnread 1
SN1
Studio North
11:51
Can we push the review to Thursday?
BL
Brightpath Labs
Yesterday
You: The updated quote is in the portal.
Studio North
Homepage copy for the relaunch
Studio North · 11:51
Can we push the review to Thursday?
You · 11:54
Thursday works. I’ll send the revised pages tonight.
Reply to Jonas Berg
Im Überblick
Ein Gespräch, das Ihr Kunde wiederfindet
Ein Betreff je Gespräch
Starten Sie ein neues Gespräch mit Betreff, aus dem Posteingang oder vom Reiter Nachrichten dieses Kunden. Startseitentext und eine Bestellnummer müssen sich kein Gespräch teilen.
Die Antwort kommt im Portal
Kunden sehen das Gespräch, sobald sie dem Portal beitreten. Bis dahin sagt das Eingabefeld, dass sie es nach dem Zugang sehen.
Sie erfahren es sofort
Eine Kundennachricht erhöht die Ungelesen-Zahl und legt eine Glocken-Benachrichtigung an. Das Öffnen des Gesprächs setzt die Zahl zurück. Die Glocke bleibt, bis Sie die Benachrichtigung öffnen.
Der Posteingang ist der Kunde, das Gespräch der Betreff
Auf der Kundenseite listet der Reiter Nachrichten die Betreffe dieses Kunden. So bleiben Homepage-Text und eine Bestellnummer getrennte Gespräche.
DetailsDocumentsMessages 2
Studio North
NewHomepage copy for the relaunch
11:51
Can we push the review to Thursday?
PO number for INV-2026-1042
24 Oct
You: Use PO-4418 on the next invoice.
Im Portal antworten sie
Der Kunde sieht dieselben Gespräche, benannt nach dem Betreff, und antwortet dort. Sie bekommen die Glocke, ohne ein gemeinsames Postfach.
Homepage copy for the relaunch
Studio North
You · 11:40
The first draft is in the portal.
Jonas Berg · 11:51
Can we push the review to Thursday?
New message
Studio North
Can we push the review to Thursday?
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